تطبق عدد من البنوك العاملة في السوق المصرية رسوماً إدارية على عمليات السحب النقدي التي يجريها العملاء من داخل الفروع عبر الشباك، وذلك عندما تكون قيمة المبلغ المسحوب ضمن الحدود اليومية المسموح بها عبر ماكينات الصراف الآلي (ATM).
وتأتي هذه الرسوم في إطار توجه البنوك لتشجيع العملاء على استخدام ماكينات الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية، بما يسهم في تقليل التكدس داخل الفروع، ورفع كفاءة الخدمات المصرفية.
وتختلف قيمة الرسوم من بنك إلى آخر، كما تمنح بعض البنوك إعفاءات أو تخفيضات لفئات معينة من العملاء، مثل كبار العملاء وذوي الهمم وأصحاب المعاشات.
لماذا تفرض البنوك رسومًا على السحب من الشباك؟
تهدف البنوك من تطبيق هذه الرسوم إلى تشجيع العملاء على استخدام ماكينات الصراف الآلي في عمليات السحب اليومية، خاصة أن الحد الأقصى للسحب النقدي عبر الـATM يصل في بعض البنوك إلى 30 ألف جنيه يوميًا، بينما تحدد بعض البنوك سقفًا أقل يبلغ 20 ألف جنيه.
وتسعى البنوك من خلال هذه السياسة إلى تقليل الضغط على موظفي خدمة العملاء داخل الفروع، وتسريع إنجاز المعاملات التي تتطلب الحضور الشخصي.
البنك الأهلي المصري
يفرض البنك الأهلي المصري رسومًا بقيمة 50 جنيهًا على عمليات السحب النقدي من الشباك للمبالغ التي تقل عن أو تساوي 30 ألف جنيه.
ويستثني البنك من هذه الرسوم عملاء شرائح:
- بلاتنيوم (Platinum)
- بلاتنيوم بلس (Platinum Plus)
- بلاتنيوم إيليت (Platinum Elite)
حيث يحصل هؤلاء العملاء على الخدمة مجانًا.
بنك مصر
يطبق بنك مصر رسومًا بقيمة 40 جنيهًا على عمليات السحب من داخل الفروع للمبالغ الأقل من 30 ألف جنيه.
ويمنح البنك مزايا لبعض الفئات، تشمل:
- إعفاءً كاملًا لذوي الهمم.
- تخفيض الرسوم إلى 20 جنيهًا فقط لعملاء المعاشات.
البنك التجاري الدولي (CIB)
يفرض البنك التجاري الدولي رسومًا بقيمة 40 جنيهًا على عملاء شرائح Prime وPlus عند السحب النقدي من الشباك للمبالغ الأقل من 30 ألف جنيه.
بينما يقدم الخدمة مجانًا لعملاء شرائح:
- Wealth
- Exclusive Wealth
- Private
بنك نكست (Nxt Bank)
يعد بنك نكست من أعلى البنوك من حيث قيمة الرسوم، إذ يفرض عمولة تبلغ 100 جنيه على عمليات السحب من الشباك للمبالغ التي لا تتجاوز 30 ألف جنيه.
ويستثني البنك من هذه الرسوم:
- عملاء الشركات.
- عملاء شرائح Prime.
- عملاء Elite.
- عملاء Private.
إي جي بنك (EG Bank)
يفرض إي جي بنك رسومًا بقيمة 150 جنيهًا عن كل عملية سحب نقدي من الشباك للمبالغ التي تقل عن أو تساوي 30 ألف جنيه، وهي الأعلى بين البنوك المذكورة.
البنك العربي الأفريقي الدولي
يطبق البنك العربي الأفريقي الدولي رسومًا بقيمة 100 جنيه على عمليات السحب النقدي من داخل الفروع للمبالغ التي لا تتجاوز 30 ألف جنيه.
بنك قناة السويس
يفرض بنك قناة السويس رسومًا قدرها 100 جنيه على عمليات السحب النقدي من الشباك للمبالغ التي تقل عن 20 ألف جنيه.
بنك البركة مصر
يفرض بنك البركة مصر رسومًا بقيمة 75 جنيهًا على عمليات السحب النقدي من الشباك حتى 30 ألف جنيه.
كما يمنح البنك إعفاءً كاملًا من هذه الرسوم لعملاء تحويل المعاشات الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا فأكثر.
بنك saib
يفرض بنك saib عمولة قدرها 75 جنيهًا على عمليات السحب النقدي من الشباك للمبالغ التي تقل عن 20 ألف جنيه.
بنك تنمية الصادرات المصري (EBank)
يطبق بنك تنمية الصادرات المصري رسومًا بقيمة 50 جنيهًا على عمليات السحب النقدي من داخل الفروع للمبالغ التي تصل إلى 20 ألف جنيه.