بدأت وزارة التضامن الاجتماعي عبر الوحدة المركزية للعمل الأهلي في تكوين فرق عمل متخصصة من العاملين بإدارات الجمعيات في كافة مديريات التضامن على مستوى الجمهورية، ضمن استراتيجية تطوير شاملة تهدف إلى رفع كفاءة الموظفين، تحديث البنية الرقمية، وتعزيز آليات الرقابة والمتابعة، لضمان تقديم خدمات أفضل وتحسين أداء العمل الأهلي على مستوى المحافظات.
خطوة لتطوير العمل الأهلي: تشكيل فرق عمل من موظفي الجمعيات بالمديريات
وفي هذا الإطار، أوضح عمرو حسني، رئيس الوحدة المركزية للجمعيات الأهلية، أنه تم عقد الاختبارات، وجار حاليا اختيار العناصر الأكثر كفاءة لتشكيل هذه الفرق، حيث تم إجراء اختبارات ومقابلات شخصية لما يقرب من 300 فرد، وذلك لاختيار أفضل العناصر لتدريبها علي أفضل الممارسات وأحدث آليات العمل، وذلك بمعرفة قيادات الوحدة المركزية للجمعيات والعمل الأهلي.
وأضاف أنه من المقرر أن تعمل تلك الفرق على تحقيق عاملي الكفاءة والسرعة في تنفيذ كل ما يخص الجمعيات وسرعة الاستجابة للشكاوى أو المشكلات المتعلقة بعمل الجمعيات ومنها على سبيل المثال التقارير المطلوبة علي وجه السرعة بشكل احترافي والبيانات الخاصة بعمل الوحدة المركزية ومن ضمنها ما يتعلق بإجراءات التأسيس ومد النشاط وتراخيص جمع المال، والمنح الأجنبية وإجراءات الرقابة الداخلية والحوكمة لمؤسسات المجتمع الأهلي، وإجراءات الإعفاء الجمركي للجمعيات، وغيرها، بما يحقق إنجاز المهام في وقت قياسي.
وتتضمن فرق العمل «مسئولي القيد ومراجعين ماليين وإداريين ومسئولي إدارة جمع المال ومسئولي إدارة المنح الأجنبية ومسئولي المنظومة الإلكترونية للعمل الأهلي ».
وكانت وزارة التضامن الاجتماعي أعلنت في وقت سابق الخط الساخن الموحد 17673 التابع للوحدة المركزية للعمل الأهلي، وذلك للرد علي أية استفسارات وأية شكاوى تخص أعمال الوحدة المركزية للجمعيات والعمل الأهلي.