وزارة الدولة للإعلام تبدأ تنظيم تدفق المعلومات من الوزارات إلى وسائل الإعلام
بدأت وزارة الدولة للإعلام تحركًا جديدًا للتنسيق مع المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين بمختلف الوزارات، بالتوازي مع التواصل مع وسائل الإعلام المطبوعة والمرئية والرقمية، بهدف تحسين سرعة ودقة وصول المعلومات والبيانات الحكومية إلى الصحافة والرأي العام.
ويأتي التحرك تنفيذًا لما ورد في بيان جلسة مجلس الوزراء برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي، والتي شددت على ضرورة زيادة التواصل بين الوزارات ووسائل الإعلام، والاستجابة السريعة للتساؤلات التي تثار بشأن الأداء الحكومي.
مجلس الوزراء يطالب بسرعة التواصل مع وسائل الإعلام
أكد مجلس الوزراء ضرورة قيام المستشارين والمتحدثين الإعلاميين في الوزارات بمزيد من التواصل والتفاعل مع الصحافة ووسائل الإعلام المصرية.
وشددت التوجيهات على أهمية الاستجابة في الوقت المناسب وتوفير القدر اللازم من المعلومات والبيانات التي تساعد على توضيح الأداء الحكومي أمام الرأي العام والإجابة عن التساؤلات المثارة.
الوزراء مطالبون بإتاحة المعلومات الدقيقة
لم تقتصر التوجيهات على المتحدثين الرسميين فقط، إذ أكد مجلس الوزراء أن نجاحهم في أداء مهامهم يتطلب حصولهم على المعلومات الدقيقة من داخل الوزارات.
ومن ثم، شددت التوجيهات على ضرورة قيام الوزراء بإتاحة البيانات والمعلومات اللازمة للمتحدثين والمستشارين الإعلاميين، بما يسمح لهم بالتعامل السريع والدقيق مع وسائل الإعلام.
إنهاء فجوة المعلومات بين الوزارات والصحافة
يستهدف التحرك الجديد معالجة واحدة من أبرز المشكلات التي تواجه العمل الإعلامي، والمتمثلة في تأخر وصول المعلومات الرسمية أو غياب البيانات الكافية بشأن بعض القضايا التي تشغل الرأي العام.
وتعمل وزارة الدولة للإعلام على وضع آليات تساعد الصحفيين ووسائل الإعلام في الوصول بصورة أسرع إلى الجهات الحكومية المختصة والحصول على ردود واضحة وموثقة.
ضياء رشوان واجتماع مع المتحدثين الرسميين
يأتي التحرك بعد اللقاء الموسع الذي عقده الكاتب الصحفي ضياء رشوان، وزير الدولة للإعلام، يوم الأحد الماضي مع المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين في الوزارات.
وكشفت المناقشات، بحسب بيان الوزارة، عن الحاجة إلى مزيد من التنسيق والجهد لتطوير فعالية الأداء الإعلامي الحكومي وتحسين آليات التعامل مع الصحافة.
آليات جديدة لتدفق المعلومات
بدأت الوزارة في إعداد مجموعة من الأطر والآليات التي تضمن استمرار تدفق المعلومات من الوزارات والجهات الحكومية إلى وسائل الإعلام.
ويشمل ذلك تطوير طريقة التواصل بين:
- الوزارات ووسائل الإعلام.
- المتحدثين الرسميين والصحفيين.
- المستشارين الإعلاميين داخل الوزارات.
- المتحدثين الرسميين في الجهات الحكومية المختلفة.
ويستهدف هذا النظام منع تأخر البيانات وتسهيل الوصول إلى المعلومات الصحيحة في وقتها.
تنظيم العلاقة بين المتحدثين الرسميين ووسائل الإعلام
تعمل وزارة الدولة للإعلام أيضًا على تنظيم العلاقة بين المتحدثين والمستشارين الإعلاميين في الوزارات ووسائل الإعلام.
ومن المنتظر أن يركز التنسيق على رفع كفاءة المتحدثين في توفير البيانات والرد على الاستفسارات، إلى جانب بناء قنوات اتصال مستمرة مع الصحفيين والمؤسسات الإعلامية.
توحيد الخطاب الإعلامي الحكومي
أحد المحاور الرئيسية للخطة يتمثل في تعزيز التنسيق بين المتحدثين الرسميين أنفسهم.
وتسعى الوزارة من خلال هذا المسار إلى تحقيق قدر أكبر من الانسجام في الخطاب الإعلامي الحكومي، خاصة في الملفات التي تتداخل فيها اختصاصات أكثر من وزارة أو جهة.
ويهدف ذلك إلى الحد من تضارب التصريحات أو صدور معلومات مختلفة بشأن القضية الواحدة.
مواجهة الشائعات بالمعلومة السريعة
يمثل توفير المعلومات الدقيقة في التوقيت المناسب أحد أهم الأدوات المستخدمة لمواجهة الشائعات والمعلومات غير الصحيحة المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
فكلما تأخر الرد الرسمي، اتسعت مساحة التكهنات والمعلومات غير الموثقة، بينما يساهم نشر البيانات بصورة سريعة وواضحة في توفير مرجع رسمي للإعلام والجمهور.
الصحافة الرقمية ضمن منظومة التنسيق
يشمل التحرك الجديد وسائل الإعلام بجميع أشكالها، وليس الصحافة المطبوعة أو القنوات التلفزيونية فقط.
وأكدت الوزارة أن التنسيق سيمتد إلى وسائل الإعلام الرقمية، في ظل الدور المتزايد للمواقع الإخبارية والمنصات الإلكترونية في نقل الأخبار إلى الجمهور.
خطوة نحو إعلام حكومي أكثر تفاعلًا
يعكس التحرك اتجاهًا نحو تغيير العلاقة التقليدية بين الأجهزة الحكومية ووسائل الإعلام من مجرد إصدار بيانات رسمية إلى نموذج يعتمد على التواصل المستمر والرد على الأسئلة وتوفير البيانات عند الحاجة.
وفي حال تطبيق الآليات الجديدة بصورة فعالة، يمكن أن يساهم ذلك في تقليل الفجوة بين المؤسسات الحكومية والصحافة، وتحسين قدرة وسائل الإعلام على تقديم معلومات دقيقة للرأي العام.
ماذا تستهدف الخطة الجديدة؟
يمكن تلخيص أهداف تحرك وزارة الدولة للإعلام في عدة محاور رئيسية:
- ضمان سرعة وصول المعلومات الحكومية إلى وسائل الإعلام.
- تحسين دقة البيانات الرسمية.
- تسريع الرد على أسئلة الصحفيين.
- رفع كفاءة المتحدثين الرسميين.
- تمكين المستشارين الإعلاميين من المعلومات اللازمة.
- تنسيق الرسائل الصادرة عن الوزارات.
- الحد من تضارب التصريحات.
- دعم قدرة الإعلام على مواجهة الشائعات.
- تحقيق تواصل أكثر فاعلية بين الحكومة والرأي العام.
مرحلة جديدة في العلاقة بين الحكومة والإعلام
يمثل بدء التنسيق بين وزارة الدولة للإعلام والوزارات ووسائل الإعلام خطوة نحو بناء منظومة أكثر انتظامًا لتبادل المعلومات.
ويبقى نجاح التجربة مرتبطًا بمدى التزام الجهات الحكومية بإتاحة المعلومات للمتحدثين الرسميين، وسرعة استجابتهم لوسائل الإعلام، وتحويل التوجيهات الجديدة إلى آليات عملية يمكن للصحفيين الاعتماد عليها بصورة مستمرة.