استجابة ميدانية عاجلة من محافظ أسيوط لشكوى مواطن في بني قرة
في مشهد ميداني لافت يعكس تحركًا مباشرًا من الجهاز التنفيذي تجاه شكاوى المواطنين، اصطحب اللواء محمد علوان، محافظ أسيوط، أحد أهالي قرية بني قرة التابعة لمركز القوصية داخل سيارته، متوجهًا إلى موقع شكواه على الطبيعة، وذلك خلال جولة تفقدية لمتابعة أعمال قافلة طبية بالقرية، قبل أن تتحول الجولة إلى تحرك فوري لمواجهة تراكمات القمامة ونواتج تطهير ترعة الوليدية، وينتهي الأمر بإحالة رئيس القرية للتحقيق بسبب ما تم رصده من قصور.
مواطن يعرض شكواه.. والمحافظ يتحرك فورًا
بدأت الواقعة عندما عرض أحد أهالي قرية بني قرة شكواه أمام محافظ أسيوط، مؤكدًا تضرر الأهالي من تراكم القمامة ونواتج تطهير ترعة الوليدية أمام منزله، بعد تنفيذ أعمال التطهير دون رفع المخلفات الناتجة عنها.
وعلى الفور، قرر اللواء محمد علوان الانتقال بنفسه إلى موقع الشكوى، واصطحب المواطن داخل سيارته لمعاينة الوضع على الطبيعة، بدلًا من الاكتفاء بسماع الشكوى أو إحالتها إداريًا.
تراكمات ومخلفات وتعديات على حرم الترعة
وخلال المعاينة الميدانية، تبين وجود كميات كبيرة من نواتج تطهير الترعة دون رفعها، إلى جانب تشوينات لمخلفات البناء في محيط المنطقة، فضلًا عن وجود تعديات من بعض المقاهي والباعة الجائلين على حرم الترعة.
وتسببت هذه المخالفات في تضييق المجرى المائي، فضلًا عن تشويه المظهر العام وزيادة معاناة الأهالي، خاصة مع انتشار القمامة في عدد من شوارع القرية.
استدعاء المسئولين إلى موقع الشكوى
ولم يكتف محافظ أسيوط برصد المشكلة، بل استدعى المسئولين المختصين إلى موقع الشكوى فورًا، موجهًا بسرعة رفع جميع التراكمات والمخلفات بشكل عاجل، والانتهاء من رفع نواتج التطهير، مع إزالة التعديات وإعادة الانضباط إلى منظومة النظافة داخل القرية.
وأكد المحافظ أن تحسين البيئة المحيطة والحفاظ على الصحة العامة للمواطنين يأتيان في مقدمة أولويات العمل التنفيذي، خاصة في القرى والمراكز التي تحتاج إلى متابعة ميدانية مستمرة.
إحالة رئيس قرية بني قرة للتحقيق
وفي ضوء ما تم رصده من أوجه قصور واضحة في التعامل مع منظومة النظافة ورفع المخلفات، قرر اللواء محمد علوان، محافظ أسيوط، إحالة رئيس قرية بني قرة للتحقيق، باعتبار أن ما جرى يعكس تقصيرًا يستوجب المحاسبة.
وشدد المحافظ على استمرار الجولات الميدانية المفاجئة بمختلف مراكز وقرى المحافظة، مؤكدًا أنه لن يتم التهاون مع أي تقصير يؤثر على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
رسالة حاسمة للمسئولين المحليين
تحرك محافظ أسيوط من داخل قرية بني قرة يحمل رسالة واضحة للمسئولين المحليين، مفادها أن الشكاوى لم تعد مجرد أوراق تنتقل بين المكاتب، وأن الرقابة الميدانية ستكون حاضرة لرصد الواقع كما يعيشه المواطنون.
كما تعكس الواقعة أهمية التواصل المباشر بين المواطن والمسئول، خاصة في الملفات المرتبطة بالنظافة ورفع المخلفات والتعديات، وهي ملفات تمس الحياة اليومية للأهالي بصورة مباشرة.
ضرورة المتابعة الميدانية
تحرك اللواء محمد علوان، محافظ أسيوط، باصطحاب مواطن داخل سيارته إلى موقع الشكوى في قرية بني قرة، ثم قراره بإحالة رئيس القرية للتحقيق، يعكس توجهًا حاسمًا نحو المتابعة الميدانية والمحاسبة الفورية. وبين تراكمات القمامة ونواتج تطهير الترع والتعديات على حرم المجاري المائية، تبقى استجابة الأجهزة التنفيذية السريعة ضرورة لحماية صحة المواطنين وتحسين جودة الحياة داخل القرى.