أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بيانًا اليوم الخميس، شددت فيه على أهمية الالتزام بقواعد الاستخدام السليم والسلوكيات الإيجابية، بما يسهم في الحفاظ على جودة واستدامة الخدمة. وأوضحت الهيئة أن مرفق السكك الحديدية ملك للشعب، والحفاظ عليه يُعد مسؤولية مشتركة تقع على عاتق جميع المواطنين.
قطارات السكة الحديد تحت التطوير.. وزارة النقل تضع خطة لضمان السلامة والجودة
ونشرت وزارة النقل ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر، فيديو تناولت منظومة التشغيل اليومي علي الشبكة والجهود المبذولة في الإعداد والتجهيز للرحلات من خلال سلسلة من الإجراءات الفنية والفحوصات الشاملة التي تشمل مراجعة الجرارات والعربات واختبار أنظمة التشغيل والأمان، وكذلك متابعة نظم التحكم والسيطرة على حركة القطارات، والتأكد من جاهزية الخطوط وسلامتها والتي تتم بصورة يومية دون توقف لتقديم خدمة مميزة تليق بالمواطنين وتلبية احتياجاتهم الأساسية.
واستعرضت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أعمال الصيانة التي تتم فور وصول القطارات من وجهاتها المقررة والاستعداد لرحلة جديدة من خلال فحص المحركات وأنظمة الكهرباء والتكييف والفرامل والزيوت والفلاتر وغيرها من المكونات الحيوية، وذلك بواسطة فرق متخصصة من المهندسين والفنيين لضمان تقديم خدمة آمنة ومنتظمة.
بالإضافة إلى استعراض أعمال النظافة والتعقيم الدورية داخل العربات، بما يعكس التزام الهيئة بتوفير بيئة سفر لائقة وآمنة لجمهور الركاب، كذلك تسليط الضوء علي الاثار السلبية الناجمة عن بعض السلوكيات التي يرتكبها بعض مستخدمي مرفق السكك الحديدية والتي تؤثر على جودة وانتظام الخدمة وتعرض حياة الركاب للخطر مثل رشق الأطفال للقطارات بالحجارة و كذلك التعامل الخاطئ مع المقاعد ووسائل الأمان وغيرها من الوسائل الخاصة بخدمة الركاب خلال الرحلة والتي تكلف الهيئة أموالا كبيرة من ميزانيتها.